Kik vagyunk?

A Plan Lab üzemeltetője a Multisign SRL, adószáma: RO34108890, székhelye: Str. Bruxelles nr. 61-62, Parcul Industrial Graells & Llonch, 507165 Prejmer, Jud. Brașov, Romania. Kapcsolat: team@planlab.eu. A cégjegyzékszám megerősítése folyamatban van.

A weboldal használata

Ha terméket teszel a kosárba, ajánlatkérést küldesz vagy letöltöd annak tervezetét, azzal nem adsz le rendelést, nem foglalsz készletet, és nem kötsz adásvételi szerződést.

Használd jogszerűen az oldalt: ne zavard a működését, ne kísérelj meg jogosulatlan hozzáférést, és ne küldj mások jogait sértő anyagot. A termékleírások a választást segítik; a berendezések használatakor követni kell a gyártó utasításait és biztonsági útmutatását.

Termékek, árak és rendelések

A termékoldalakon megtalálod a konfigurációt, a csomag tartalmát és az elérhetőséget. A pénztár a megerősítés előtt megmutatja az alkalmazandó árat, az adókat, a szállítási díjat és a fizetési módot. Az opcionális kiegészítőket külön kell kiválasztanod. A használatot bemutató fényképeken olyan tárgyak is szerepelhetnek, amelyek nem részei a csomagnak.

A pénztár ismertetni fogja, mikor válik kötelezővé a rendelés, és hogyan javíthatod azt. A beérkezés visszaigazolását önmagában nem tekintjük elfogadásnak, kivéve ha az kifejezetten megerősíti az elfogadást. A szerződéskötés ezen részletei még előkészítés alatt állnak, és az értékesítés megkezdése előtt véglegesíteni kell őket.

Szállítás és kárveszély

A Plan Lab az elérhető készletből készíti össze a rendeléseket, és a jelenleg nem raktáron lévő termékeket is be tudja szerezni. Az oldalon feltüntetjük az elérhető szállítási célországokat és a várható szállítási időket. Eltérő megállapodás hiányában a fogyasztóknak szánt árukat indokolatlan késedelem nélkül, a szerződéskötéstől számított 30 napon belül kell kézbesíteni. Késedelmes vagy meghiúsult szállítás esetén a vonatkozó jogorvoslati lehetőségek továbbra is rendelkezésre állnak.

Fogyasztói vásárlásnál az elveszés vagy sérülés kockázata rendszerint akkor száll át rád, amikor te vagy az általad kijelölt átvevő fizikailag átveszi az árut. Erre a jogszabályban meghatározott kivétel vonatkozik, ha önállóan olyan fuvarozót bízol meg, akit az eladó nem ajánlott fel.

Elállás és a termékek megfelelősége

A jogosult fogyasztók elállhatnak a távollevők között kötött szerződéstől. A visszaküldési tájékoztató ismerteti a szokásos 14 napos határidőt, a kivételeket és a visszatérítést. A hibás vagy a leírásnak nem megfelelő termékekhez kapcsolódó törvényes jogok elkülönülnek az elállástól és a gyártó esetleges kereskedelmi jótállásától.

E feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki a kötelező fogyasztóvédelmet, nem korlátozza a felelősséget ott, ahol ezt a jog nem engedi, és nem kötelezi a fogyasztót jogai feladására. Üzleti vásárlásokra eltérő megállapodási feltételek vonatkozhatnak; a fogyasztói elállási jog ezekre nem terjed ki automatikusan.

Tartalom és külső hivatkozások

A Plan Lab eredeti szövegeire és arculatára, valamint a harmadik felek márka- és termékanyagainak használatára továbbra is a jogosultak jogai vonatkoznak. Az oldalt szokásos böngészésre és saját vásárlásod előkészítésére használhatod. Szélesebb körű másoláshoz vagy üzleti újrafelhasználáshoz a megfelelő engedély szükséges.

A gyártói hivatkozások tájékozódási célt szolgálnak. Az ott szereplő ajánlatok, árak és szállítási korlátozások nem válnak automatikusan a Plan Lab feltételeivé. A külső szolgáltatások saját feltételekkel és adatvédelmi gyakorlattal rendelkeznek.

Kérdések, panaszok és alkalmazandó jog

Írj a team@planlab.eu címre a rendelési hivatkozással, a probléma leírásával és a kívánt megoldással. Fogyasztóként a román fogyasztóvédelmi hatóságtól (ANPC) vagy az illetékes vitarendezési szervtől is kérhetsz segítséget.

A román jog alkalmazandó, anélkül hogy ez megfosztaná a fogyasztókat a szokásos tartózkodási helyük szerinti ország kötelező védelmétől. E feltételek nem írnak elő kizárólagos román joghatóságot, ha a fogyasztói joghatósági szabályok másként rendelkeznek. A lényeges változtatásokat dátummal jelöljük; a későbbi változatok nem vonják el visszamenőleg a meglévő rendeléshez kapcsolódó jogokat.